FAQ

よくある質問

商品について

フェリチン鉄とは、体内の肝臓などで蓄えられている鉄です。フェリチンと呼ばれるタンパク質に鉄が包まれたていることから「フェリチン鉄」と呼ばれています。体内ではフェリチン鉄の他に、ヘモグロビン(機能鉄)、トランスフェリン(輸送鉄)などの状態で存在しています。

大豆を含む豆類はほうれん草などと同様に植物性の鉄分が多く含まれている食材の一つです。
本品は、豊富な鉄分を含んでいる大豆由来の鉄分を配合したサプリメントです。

一般的な鉄サプリメントでは、動物性由来のヘム鉄や非ヘム鉄と呼ばれるクエン酸第一鉄、ピロリン酸第二鉄などの無機鉄が多く使用されています。「まめラボ」では、大豆由来のフェリチン鉄を配合しており、鉄特有の匂いがなく大豆の優しい香りで飲み易いのが特徴です。

お召し上がりのタイミングは特に決まりはございませんので、お好きな時間にお召し上がりください。ご自身の続けやすい時間に飲むのがおすすめです。

お茶やコーヒーなどではなく、水でお召し上がりいただくことをお勧めしています。

サプリメントは食品に分類されるため、薬のようにすぐに効果があらわれることはありません。個人差もございますが、食事や運動などの生活習慣にも気をつてながらお召し上がりいただき、4ヶ月間続けていただくことをおすすめしております。

本品は、栄養補助食品のため基本的には他のサプリメントと一緒に召し上がっていただいて問題ありません。他のサプリメントと成分が重なる場合は、摂取上限の決められている、鉄、大豆イソフラボン、ビタミンE、ビタミンDは過剰摂取にならないようにお気をつけください。

基本的には問題ございませんが、お薬の種類によって控えたほうが良い場合があります。病院でお薬を処方してもらっている場合や治療を受けている場合は、かかりつけ医もしくはお薬を購入する際に薬剤師にご相談ください。

6歳からお飲みいただける「親子で飲めるフェリチン鉄」がございます。イソフラボンが含まれている「まめラボフェリチン鉄」は、食品安全委員会のイソフラボンの評価により、15歳以上の方を対象としております。

本品は、栄養補助食品のため15歳以上であれば男性の方もお召し上がりいただけます。

「親子で飲めるフェリチン鉄」は、マタニティーでもお飲みいただけます。体質やその日の体調によって合わない場合もございますので、ご使用中体調がすぐれない時は使用をお控えください。

サプリメントは食品に分類されるため、薬のような副作用は基本的にはありません。しかし、食品といっても過剰な摂取は身体に負担をかけてしまうので1日摂取目安量をお守りください。万が一体調に変化があった場合は使用を中止してください。体調不良が続く場合は医療機関を受診してください。

鉄の一日摂取目安量の上限値は、40mg/日です。また、15歳以上女性の推奨量は10.5mgと言われています。まめラボには鉄分が5mg配合されており、日々の食事にプラスして、一日摂取目安量をお守りいただければ、過剰摂取になることはございません。

大豆イソフラボンアグリコンの一日摂取目安量の上限値、70~75
mg/日です。この量は毎日欠かさず長期間摂取する場合の平均値としての上限値であるため、1日の大豆食品からの摂取量がこの上限値を超えることにより、直ちに、健康被害に結びつくことはありません。まめラボにはイソフラボン換算で5mg配合されており、一日摂取目安量をお守りいただければ、過剰摂取になることはございません。

お客様ご自身がお持ちのポータブルモバイルバッテリーをスーツケース内部左上にあるモバイルバッテリー収納ポケットに収納してご使用ください。
収納ポケット内にあるUSBコードをバッテリーに差し込んでセットします。
ポケットにも記載のとおり、航空機に預け入れる(チェックインする)際には、必ずモバイルバッテリーをポケットから取り出し、機内へ持ち込んでください。
リチウムイオン内蔵のモバイルバッテリーを機内へ持ち込むと予期せぬ発熱・発煙・発火により航空機の運航に支障をきたす恐れがあるため、預け入れが禁止されています。

飲み忘れても健康上問題ございません。飲み忘れた日数分をまとめてお飲みいただく必要はございません。今日から1日摂取目安量をお召し上がりください。

少しであれば問題ございませんが、万が一体調に変化があった場合は医療機関を受診してください。また、たくさん摂取したからといって働きが強まったり、より健康が増進するものではありません。

未開封の場合は裏面右下に記載の製造日から2年以内にお召し上がりください。開封後は、直射日光の当たらない、湿気の少ない場所で保管し3ヶ月以内にお召し上がりください。



商品不具合について

以下の条件に該当する場合に限り返品・返金を承ります。
①商品到着後7日以内かつご返送の前に、弊社お問い合わせ窓口にご連絡をいただいていること。
②返品する商品が全て揃っていること。
③商品が未開封であること。(未開封とは商品ケースの封印シールが剥がれておらず、商品を開封、使用していないと確認できる状態のことをいいます。)

なお、返品・交換につきましては、お名前・メールアドレス・電話番号・ご注文番号・返品理由をご記入の上、下記お問い合わせ窓口にご連絡下さい。
https://mamelab.jp/pages/contact または
customer@mamelab.jp

商品のお届けでご心配をおかけし、申し訳ございません。
配送日時のご指定が出来ないため、配送状況のご確認は、荷物お問い合わせシステムに、お問い合わせ送り状番号をご入力しご確認ください。
【日本郵便での配送となり、ポストに届きます】https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

商品に関する不具合につきましては、お名前・メールアドレス・電話番号・ご注文番号・不具合内容をご記入の上、下記お問い合わせ窓口にご連絡下さい。
https://mamelab.jp/pages/contact または
customer@mamelab.jp

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ご注文・配送について

ご注文いただいた商品は下記よりログイン後にご確認いただけます。
https://mamelab.jp/account/login

申し訳ございません。飛脚ゆうパケット便によるポスト投函の商品のため、配達の日時指定はできません。

1回スキップ(30日)・2回スキップ(60日)・3回スキップ(90日)から選択が可能です。
下記URLからマイページにログインし、【手順】に従って変更手続きをしてください。
https://mamelab.jp/account/login
※お届け予定日の10日前以降の変更は出来ませんので、ご注意ください。
【手順】
①マイページログイン
②”定期購買一覧”をクリック
③”詳細の確認をする”をクリック
④お届け予定日の”スキップ”から、スキップする回数を選択してください。
1回スキップすることで次回配送分を1カ月延期することが出来ます。

全て送料無料です。

下記よりお問い合わせ下さい。定期コースへの変更手続きを行わせていただきます。
03-6892-2700
受付時間:平日10時~13時・14時~16時(土日祝除く)

ご注文完了後、商品発送前のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて十分にご確認の上ご注文ください。
なお、商品発送後のキャンセルをご希望の場合は、下記【手順】に従って手続きをしてください。
【手順】
①お名前・メールアドレス・電話番号・ご注文番号・キャンセル理由をご記入の上、下記お問い合わせ窓口にご連絡下さい。
https://mamelab.jp/pages/contact またはcustomer@mamelab.jp
②商品受け取り後、未開封の状態で着払いにて弊社まで返送してください。
③返送された商品が確認できましたら、ご購入金額に対して500円(配送料・手数料)を差し引いた金額をご返金致します。

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